pPROChatBETA

Активные сеансы

Проверьте входы в аккаунт и завершите выбранный или остальные сеансы.

В этой статье

Откройте Личный кабинет → Активные сеансы. Блок доступен любому пользователю, в том числе без команды. Он относится к вашему личному аккаунту во всех пространствах; роль администратора не даёт права смотреть или завершать входы коллег.

Что показано в списке

Текущий вход закреплён сверху с меткой Этот сеанс. Остальные входы показаны отдельными страницами по 20 записей, с общим числом и кнопками Назад и Далее. Общий счётчик относится ко всем остальным активным сеансам, а не только к текущей странице.

Для каждого входа показаны:

  • приблизительное название браузера и операционной системы;
  • дата входа;
  • последняя известная активность;
  • срок действия;
  • выбранное пространство либо Личный кабинет.

Активный сеанс означает, что его срок ещё не истёк. Это не означает, что человек сейчас онлайн. Название определяется по сведениям браузера и может быть неточным; это не подтверждённая модель устройства. Разные входы из одного браузера могут выглядеть одинаково. Для прежних сеансов название или активность могут быть неизвестны; система не подменяет их выдуманными данными. У прежних сеансов дата входа относится к сохранённой записи: исторический первый вход до этого обновления не восстанавливается. IP-адрес и местоположение в списке не показываются.

Активность обновляется примерно раз в 5 минут при рабочих запросах. Фоновая проверка входа, список сеансов и соединение уведомлений сами по себе не делают пользователя активным. Даты показаны по часовому поясу браузера, с годом. Переключение пространства не создаёт в списке дополнительный вход и не продлевает срок сеанса.

Список обновляется при открытии кабинета, возвращении в окно и примерно раз в 30 секунд, пока страница видима. Обновить сеансы выполняет проверку вручную. Открытое окно подтверждения сохраняет сведения о выбранном входе; фоновое обновление не меняет цель действия.

Завершить выбранный сеанс

  1. Найдите вход в Остальных сеансах и нажмите Завершить сеанс.
  2. Проверьте браузер, дату и пространство в окне подтверждения. Сначала выделена безопасная кнопка Отмена; окно также закрывается Escape.
  3. Нажмите Завершить сеанс в окне.

Указанный вход перестанет принимать новые авторизованные запросы. В том браузере потребуется войти заново; открытая рабочая страница обнаружит отзыв при следующем запросе или проверке соединения. Ваш текущий вход продолжит работать. Переключение пространства в выбранном сеансе между открытием окна и подтверждением не защищает его от завершения.

Сервис запрещает браузерам и общим кешам сохранять защищённые ответы API. Уже показанные или самостоятельно сохранённые человеком сведения невозможно удалить с его устройства завершением сеанса.

Текущий вход нельзя завершить кнопкой из списка. Для него используйте Выйти вверху личного кабинета или в рабочем меню.

Завершить все остальные сеансы

Нажмите Завершить все остальные, прочитайте подтверждение и повторите действие в окне. Завершатся все остальные действующие входы аккаунта, включая находящиеся на других страницах и появившиеся после обновления списка. Сохранится только текущий вход. Сообщение после операции показывает фактическое число завершённых сеансов.

Если других входов нет, кнопка недоступна. Действие не меняет пароль: человек, знающий его, сможет войти снова. Если вы не узнаёте входы, завершите их и измените пароль.

Что сохраняется и как разобрать ошибку

Завершение входа сохраняет аккаунт, членства и роли, историю сообщений, назначения, правила и подключения. API-ключи и интеграционные разрешения отзываются отдельно. Уже поставленные в рабочую очередь сообщения не отменяются только из-за завершения браузерного входа. Незавершённое подключение Авито, начатое отозванным входом, потребуется начать заново.

  • Сеанс уже завершён, истёк или недоступен: закройте окно и проверьте обновлённый список.
  • Текущий вход уже изменился: в другой вкладке могли войти заново или сменить аккаунт. Действие не выполняется. Закройте окно, обновите аккаунт и заново проверьте список перед подтверждением.
  • Не удалось подтвердить результат: действие уже могло выполниться. Кнопка подтверждения блокируется; нажмите Закрыть и проверить. Повтор возможен только после успешного обновления и нового подтверждения. Автоматических повторов нет.
  • Не удалось обновить список: сведения могут быть устаревшими, поэтому завершение недоступно до успешного чтения. Нажмите Обновить сеансы; при ошибке страницы список вернётся к первой.
  • Потребовался вход: текущий сеанс мог истечь или быть завершён из другого браузера. Войдите снова.

Аккаунт и пространства, доступ и восстановление, интерфейс.

Доступность действий зависит от вашей роли и подключений пространства.

Все руководства