Cookie и локальные настройки

Реквизиты исполнителя пока не опубликованы. Это проект документа для настройки сервиса, а не действующая оферта. Приём реальных клиентов по этому проекту не открыт.

Что использует текущая версия

Cookie — небольшое значение, которое браузер отправляет сервису. PROChat использует служебный cookie «session» для входа. Он содержит случайный токен, имеет путь / только на поддомене PROChat, не передаётся основному домену или соседним поддоменам, не читается обычным JavaScript страницы и в production передаётся с признаком Secure. По умолчанию срок входа — 7 дней; выход завершает его раньше. Переключение пространства не продлевает первоначальный срок.

При авторизации Авито на время создаётся отдельный служебный cookie вида «avito-oauth-…». Он связывает переход с нужным браузером, защищён HttpOnly/Secure/Lax, ограничен путём OAuth и сроком попытки до 10 минут. Это не рекламный идентификатор.

В localStorage браузера сохраняются выбранные настройки интерфейса: вид меню, закреплённые разделы и поля, ширина областей. Они привязаны к пользователю и пространству и остаются до удаления пользователем или браузером. Содержимое сообщений, пароль, выбранные файлы и приватный текст черновиков туда не записываются. Отключение хранилища может оставить настройки только на время открытой страницы.

При первом посещении показано уведомление о необходимых cookie со ссылкой на этот документ. Кнопка «Понятно» закрывает его и сохраняет в localStorage только версию просмотренного уведомления (ключ «prochat:cookie-notice»), без имени, email или идентификатора пользователя. Эта отметка остаётся до очистки браузерного хранилища или новой версии уведомления. Если хранилище недоступно, закрытие действует до перезагрузки страницы. Кнопка не оформляет рекламное согласие и не подменяет принятие условий сервиса.

Реклама и аналитические счётчики

В этой версии не установлены Google Analytics, Яндекс Метрика или рекламные пиксели. Здесь не предлагается согласие на несуществующие счётчики. Если они появятся, до их запуска нужно определить цели, данные, поставщиков и необходимое отдельное разрешение; необязательная аналитика не должна включаться только из-за входа в аккаунт.

Технические cookie нужны для запрошенных пользователем функций и безопасности. Браузер позволяет удалить или запретить их; после удаления потребуется новый вход, а запрет может нарушить авторизацию. Удаление localStorage сбрасывает сохранённый вид интерфейса, но не удаляет аккаунт или серверную переписку.

При переходе на внешнюю площадку у неё могут быть собственные cookie и правила. Служебный cookie PROChat не даёт разрешения на любые действия другой площадки.

Контакт оператора ещё не опубликован. После его настройки он появится здесь; до этого приём реальных клиентов не открыт. Для обращения о персональных данных не должна требоваться регистрация в PROChat.