Переписка без переключений
Сообщения из подключённых аккаунтов Авито и Telegram — в общем списке. Поиск, непрочитанные и быстрые ответы помогают держать диалоги под контролем.
Сообщения и поддерживаемые вложенияВсе обращения. Одна команда.
Переписка из Авито и Telegram, автоответы и команда в одном месте.
14 дней пробного доступа, без автоматических списаний
АвитоTelegram
PROChatДемонстрация
Входящие
Каналы в одном списке
Покупатель Авито
Продолжите разговор с клиентом
Вымышленные данные. Сообщения не отправляются.
Аккаунты рядом
Соберите подключения в одном пространстве и отвечайте из общего списка.
Контекст у команды
Ответственный, история и заметки помогают продолжить разговор с нужного места.
Сценарии под задачи
Автоматизируйте типовые действия, сохраняя возможность подключить оператора.
Возможности PROChat
Инструменты, которые помогают команде отвечать, сохранять контекст и видеть результат. Состав возможностей и лимиты указаны в тарифах.
Рутина — по вашему сценарию
Настройте обычное правило или соберите алгоритм из блоков: события, условия, ответы, ожидания и передача оператору.
Форма и визуальный конструкторКоманда в одном контексте
Назначайте ответственных, оставляйте внутренние заметки и ограничивайте доступ сотрудников к отдельным подключениям.
Общая очередь, теги и поля обращенияОбъявления рядом с диалогами
Просматривайте объявления подключённых аккаунтов. В обращении видно, по какому объявлению написал клиент.
Управление в пределах возможностей API АвитоОтзывы, которым нужен ответ
Собирайте отзывы аккаунтов Авито в одном разделе. Находите отзывы без ответа и отвечайте своим текстом или шаблоном.
Звёзды, рейтинг и фильтрыСтатистика Авито и обработка обращений
Смотрите доступную статистику Авито и аналитику обработки обращений: нагрузку, ответы и работу команды.
Аккаунты, объявления и обработка обращенийКак начать
Выберите свой путь: создайте пространство для бизнеса или присоединитесь к существующей команде.
Создайте аккаунт
Зарегистрируйтесь и создайте рабочее пространство. Сотрудник может принять приглашение без собственного пространства.
Подключите каналы
Добавьте аккаунты Авито и Telegram-ботов. Пригласите коллег и задайте, к каким подключениям у них будет доступ.
Начните общение
Получите входящее сообщение, ответьте клиенту и настройте первый автоматический сценарий под вашу задачу.
Тарифы для команды
Новому пространству — Ultra на 14 дней бесплатно, без карты и автоматического списания.
Цены за 30 дней. Каждый следующий тариф включает предыдущий.
14Начать бесплатно
Дней Ultra бесплатно для новой команды
Без карты и автоматического списания. Оплата временно отключена; пробный срок начинается при создании пространства.
Plus
Переписка и совместная работа
590,00 ₽за 30 дней, без учёта скидок- Подключений: 2
- Участников: 2
- Правил: 10
Переписка, вложения и черновики
Личные и общие быстрые ответы
Теги, поля и внутренние заметки
Просмотр объявлений и обложек
Аналитика Авито
Линейные правила автоответов
Командная очередь и права сотрудников
Pro
Автоматизация ежедневных задач
990,00 ₽за 30 дней, без учёта скидок- Подключений: 5
- Участников: 5
- Правил: 50
Всё из Plus
Блочные сценарии, развилки и ожидания
Управление объявлениями и продвижением
Аналитика обработки обращений
Max
Больше подключений и интеграций
1 790,00 ₽за 30 дней, без учёта скидок- Подключений: 15
- Участников: 15
- Правил: 200
Всё из Pro
Работа с обращениями через Telegram-группы
Ключи и доступ к API PROChat
Ultra
Полный набор и большие лимиты
2 990,00 ₽за 30 дней, без учёта скидок- Подключений: 40
- Участников: 40
- Правил: 1000
Всё из Max
Исходящие вебхуки
Новые пространства получают пробный Ultra на 14 дней. Оплата, включая покупку с внутреннего баланса, пока недоступна.
Что входит в пробный период?
После создания пространства доступен пробный Ultra на 14 дней. Создать аккаунт можно бесплатно. Пространство не создаётся принудительно: вы можете присоединиться к команде по приглашению или создать своё.
Как подключаются Авито и Telegram?
Авито подключается по личным API-ключам или через авторизацию приложения. Доступ к сообщениям и другим данным зависит от разрешений и условий Авито. Для Telegram подключается бот; личный аккаунт Telegram не импортируется. Инструкции доступны в разделе «Помощь».
Можно ли работать нескольким сотрудникам?
Да. Пригласите сотрудников в пространство, назначьте роли и доступные подключения. Команда использует общую очередь, ответственных, внутренние заметки, теги и поля обращения. Число участников зависит от выбранного тарифа.
Нужно ли программировать автоответы?
Нет. Простые правила настраиваются в форме, а цепочки действий, условия и ожидания — в блочном редакторе. Доступность возможностей зависит от тарифа.
Как работают оплата и скидки?
Подписка покупается с баланса пространства вручную, с отдельным расчётом и подтверждением. Первая платная покупка получает 5% скидки; своевременные продления — 10%, 15% и 20%. После перерыва новая покупка — без скидки, затем +5% за продления. Приём реальных платежей пока не подключён.
Что будет после окончания подписки?
Аккаунт и сохранённая история остаются. Новые платные действия зависят от действующего доступа. Продление не запускает автоматически пропущенные автоответы; уже купленные условия сохраняются до конца оплаченного периода.
Общение с клиентами в одном месте.
Подключения, команда и автоматизации в вашем рабочем пространстве.
Создать аккаунт14 дней пробного доступа после создания пространства