pPROChatBETA

Расшифровка звонков — тестовый режим

Подготовка учебной записи, отдельный расчёт, сохранённый результат, исправления и срок хранения.

В этой статье

Если загрузка аудио временно ограничена из-за других одновременно открытых файлов или записей, дождитесь их завершения и повторите прослушивание.

В разделе Звонки появилась кнопка Расшифровка · TEST у учебных аккаунтов Авито. Пока это проверка подготовки записи, расчёта, сохранения и исправления текста. Настоящая модель распознавания ещё не подключена.

Учебная запись содержит короткий звуковой сигнал. Приложение не придумывает для него разговор, слова клиента или роли участников. Реальные записи Авито не отправляются в SpeechKit или DeepSeek.

Подготовить доступ

  1. Администратор сервиса открывает Панель администратора → Стоимость ИИ и публикует стоимость расшифровки в тестовой среде.
  2. Владелец команды в ИИ-помощнике → Кошелёк включает ручные задачи и отдельно Разрешить расшифровки звонков.
  3. Там же он задаёт пределы расходов, срок хранения текста от 1 до 90 дней и переводит тестовые средства в ИИ-кошелёк.

Если кнопка недоступна, попросите администратора проверить тестовую настройку сервиса. Одна подписка или ключ DeepSeek не включают распознавание речи.

Подготовить запись и запустить

Откройте Звонки, найдите нужный учебный звонок и нажмите Расшифровка · TEST.

  1. Нажмите Подготовить запись. Это бесплатно: приложение проверит доступ, размер и сам звуковой файл.
  2. Проверьте длительность и число каналов. Длительность берётся из аудио, поэтому может отличаться от времени разговора в списке Авито.
  3. Нажмите Рассчитать стоимость расшифровки. Она считается по времени аудио, отдельно от текстовых токенов. Минимум для расчёта — 15 секунд, затем посекундно.
  4. Проверьте максимальную сумму из тестового ИИ-кошелька, отметьте согласие и нажмите Запустить расшифровку.

Задача сохраняется на сервере. Окно можно закрыть и открыть позже. Повторное открытие готового результата не запускает распознавание заново и не расходует бюджет.

Читать и исправлять результат

Для учебного сигнала появится честное сообщение, что разговор не распознавался. Для текста предусмотрены временные отметки: нажатие переводит плеер к соответствующему месту записи. Неизвестные участники не выдаются за клиента или менеджера.

Исправить текст позволяет сохранить свою версию. Оригинал остаётся отдельно, а временные отметки продолжают относиться к нему. Кнопка Скачать текст сохраняет доступную вам текстовую версию.

Если коллега уже изменил текст, приложение сообщит об этом. Сравните сохранённую версию со своими правками перед повторным сохранением.

Стоимость и хранение

ИИ расходует только выделенный ИИ-бюджет и соблюдает общие ограничения владельца. До выполнения часть суммы временно откладывается; после завершения учитывается подтверждённый тестовый расход. Пополнения основного баланса автоматически не происходит.

Временное аудио удаляется из хранилища после завершения задачи, не позднее суток. Для прослушивания его можно снова запросить у доступного подключения; новый запрос не означает повторную расшифровку. Если файл изменился, прежние временные отметки к нему не применяются.

Текст хранится до указанной даты. Уменьшение владельцем срока хранения сокращает и существующий срок. Увеличение не возвращает уже удалённые тексты. История расходов сохраняется отдельно от содержимого.

Если действие не завершилось

При потере ответа используйте Проверить тот же запрос. Если результат самой обработки неизвестен, новая задача блокируется до проверки. Не пытайтесь обойти это созданием другого запроса.

После отключения аккаунта или потери доступа содержимое закрывается. Реальное распознавание, обработка MP3 и анализ смысла звонка будут подключаться отдельными этапами после проверки качества и оплаты.

ИИ-кошелёк и разрешения, просмотр звонков.

Разбор сохранённого текста

После подготовки текста в окне расшифровки доступен раздел Разбор текста звонка · TEST. В нём можно проверить источники и отдельно подтвердить учебный запуск сводки, договорённостей, вопросов и следующего шага. Настоящая модель пока не оценивает содержание; введённый сотрудником текст подписан отдельно и не получает вымышленных временных отметок. Пошаговая инструкция.

Доступность действий зависит от вашей роли и подключений пространства.

Все руководства