Финансы: баланс, подписка и промокоды

Сейчас: пробный Ultra и отключённая оплата

Оплата временно отключена: нельзя пополнить баланс, купить или продлить тариф, в том числе с внутреннего баланса. Кнопки показывают это состояние. Действующие подписки, остатки средств и история операций сохраняются; промокоды и помощь сотрудников остаются доступны.

При создании нового рабочего пространства автоматически начинается Ultra на 14 дней. Карта и оплата не нужны. Дату окончания смотрите в Финансах. Вход, перезагрузка и переключение пространства не запускают срок заново.

Регистрация не заставляет создавать своё пространство. Приглашённый сотрудник работает по подписке команды; если позже создаст свою команду, её пробный срок начнётся при создании. Существующие подписки и ранее начатые пробные периоды этим обновлением не продлеваются.

Инструкции о покупке и тестовом пополнении ниже относятся к периоду, когда оплата снова будет включена. Пробный тариф не пополняет денежный или ИИ-баланс и не включает автоматически внешние ИИ-сервисы.

Откройте Финансы в боковом меню. Здесь находятся баланс выбранной команды, её подписка и история операций. Это средства PROChat; услуги и продвижение Авито оплачиваются отдельно.

Владелец пополняет баланс, покупает подписку и применяет промокоды. Администратор команды может просматривать сведения.

Под общим балансом отдельно показаны Доступно для оплаты и В резерве рассылок. Резерв входит в общий баланс, но не может быть потрачен повторно. У текущего тарифа есть срок окончания и предварительная цена следующего продления, если расчёт доступен. Окончательные условия проверяйте в окне подтверждения покупки; этот ориентир не запускает автоматическое списание.

Рабочая и тестовая среда

TEST — проверка без реальных денег. LIVE — рабочие средства и подписки. Тестовое пополнение не даёт рабочий доступ.

Приём реальных платежей пока не подключён. Вводить данные банковской карты не нужно. Автоматических списаний и продлений нет.

Тарифы

1. Откройте вкладку Тарифы.
2. Сравните Plus, Pro, Max и Ultra. Каждый следующий включает возможности предыдущего.
3. Проверьте цену за 30 дней, число подключений, участников и правил.
4. Посмотрите Условия текущего периода: они могут отличаться от условий новой покупки.

Актуальные цены и возможности показаны на странице. Уже купленные периоды сохраняют свои условия до окончания, даже если сервис позднее изменил тарифы. Подписка не добавляет сотруднику прав, которых у него нет, и не отменяет ограничения Авито или Telegram.

В лимите участников учитываются и ожидающие приглашения. Сохранённые подключения и правила занимают место, в том числе отключённые. Если команда не помещается в новый тариф, покупка не удалит лишние данные: сначала нужно уменьшить использование или выбрать другой тариф.

Выбор и продление

Нажмите Выбрать или Продлить. В окне Подтвердить тариф проверьте цену, скидку, зачёт оплаченного остатка, итоговое списание и срок. Подтвердите покупку с баланса. Результат появится в подписке и истории.

Продление того же тарифа добавляет 30 дней после сохранённого срока. При повышении учитывается неиспользованная часть действительно оплаченного доступа. Подарочные дни денежного зачёта не дают. Если переход сейчас недоступен, прочитайте причину в окне расчёта; смена на более дешёвый тариф при действующем периоде может потребовать дождаться его окончания.

Устаревший расчёт нужно получить заново. После перерыва подписка не запускает пропущенные ранее автоответы.

Скидка на покупку подписки

Шкала показывает скидку на следующую подходящую покупку, а не сумму на балансе.

• Первая платная покупка: 5%.
• Продление того же тарифа без перерыва: 10%, 15%, затем 20%.
• После перерыва: 0%, затем по 5% за своевременные продления, до 20%.

Пополнение баланса и повышение тарифа не увеличивают ступень. При повышении сохраняется достигнутая скидка. Бесплатные дни не заменяют непрерывный оплаченный срок. Старые покупки, сделанные до появления программы, не получают скидку задним числом: ориентируйтесь на шкалу и итоговый расчёт.

Старая цена зачёркнута, цена со скидкой выделена синим. Окончательная сумма указана в подтверждении покупки.

Пополнение и промокод

Для локальной проверки владелец открывает Пополнение и промокод → Пополнить баланс, указывает сумму и нажимает Подготовить тестовое пополнение. Деньги появляются только после отдельного подтверждения Зачислить тестовые средства. Это не банковская оплата.

Незавершённую проверку можно продолжить в Неподтверждённых пополнениях. Не создавайте второе пополнение, если первое ещё ожидает подтверждения.

Чтобы применить промокод, введите его, посмотрите подарок и подтвердите применение. Код может дать средства на баланс или подписку на определённый срок. Срок действия и число использований ограничены; тестовый код работает только в тестовой среде. Подарочный тариф не должен заменять защищённый оплаченный период.

История и неизвестный результат

В Истории показаны зачисления, покупки, подарки и другие завершённые операции. Если ответ после нажатия не пришёл, сначала проверьте прежнюю операцию и историю. Новая попытка без проверки может оказаться лишней покупкой.

Деньги, отложенные на рассылку, уже входят в баланс, но недоступны для других покупок. Списание за рассылку происходит после подтверждённой отправки; неизвестный результат сохраняет отложенную сумму до проверки.

Пробный срок и окончание подписки

Новое пространство получает пробный доступ Ultra на 14 дней. Фактический срок указан в Финансах. Подарочные и переходные периоды не являются деньгами на балансе.

После окончания подписки аккаунт, помощь и сохранённая история остаются. Доступность новых платных действий зависит от продления.

Отдельный бюджет ИИ

Владелец может перевести часть свободного баланса в отдельный ИИ-кошелёк. Автоматического перевода нет; обычные ИИ-задачи не расходуют основной баланс напрямую. Сейчас эта возможность работает в тестовом режиме. Настройка ИИ.

рассылки, реферальная программа.

В основном меню под пунктом Финансы показан общий баланс пространства, а под ИИ-помощник — отдельный ИИ-баланс. Наведите указатель на сумму, чтобы увидеть среду и зарезервированную часть. Знак — означает, что сумму пока не удалось получить. Балансы обновляются после операций на странице, при возвращении в окно и периодически; для подтверждения покупки всегда используется свежий расчёт сервера.