pPROChatBETA

Аналитика Авито

Статистика аккаунтов и объявлений, графики, расходы и ограничения источников.

В этой статье

Откройте Аналитика → Авито. Здесь показаны сведения, которые Авито разрешает получить по выбранным аккаунтам. Для скорости работы команды используйте соседнюю вкладку Обработка обращений.

Обзор и графики

  1. Выберите аккаунты и даты.
  2. Посмотрите карточки итогов. График можно переключить на нужный показатель и день, неделю или месяц.
  3. Наведите курсор на точку или выберите её клавиатурой. Данные графика открывает те же значения в таблице.
  4. Для новых сведений нажмите Обновить данные. При ограничении частоты запросов дождитесь указанного времени.
ГруппаВсе показатели
ОсновныеПросмотры, контакты, показы, добавления в избранное
КонтактыПосмотрели телефон, написали в чат, телефон и чат, отклики на скидку в чате
КонверсииПоказы → просмотры, просмотры → контакты
СтоимостьСредняя цена просмотра, средняя цена контакта
Целевые действияЦелевые просмотры из тарифа, оплаченные отклики на вакансии
ДоставкаПросмотры → заказанные товары; количество и стоимость заказанных и доставленных товаров
Посуточная арендаКоличество и стоимость полученных заявок, подтверждённых бронирований и бронирований с заселением
РасходыВсе расходы с бонусами, деньги на объявления, размещение и целевые действия, продвижение, остальные расходы, комиссия, списанные бонусы
ОбъявленияАктивные за период, новые и опубликованные заново, активные с прошлого периода

0 — подтверждённый ноль. Нет данных — Авито не предоставил значение; это не ноль. Доступность зависит от категории, услуг и разрешений аккаунта.

Конверсии показаны в процентах, деньги — в рублях. Итоги периода запрашиваются отдельно: проценты и средние цены разных дней нельзя складывать. Иногда сам Авито сообщает конверсию выше 100%, потому что просмотры и контакты не всегда считают одну и ту же группу людей.

Пропуски на графике не подменяются нулями. Проверьте подписи источника, времени загрузки и неполных данных. Основная статистика Авито использует московские даты.

По объявлениям

Выберите сортировку и нужные столбцы в Показателях таблицы. Назад / Далее переключают страницы отдельно у каждого аккаунта. Нажмите объявление, чтобы открыть его показатели, уникальных пользователей, звонки и расходы.

Не все сведения доступны по каждому объявлению. Уникальные люди за разные дни и объявления могут повторяться: их сумму нельзя называть числом уникальных людей за весь период.

Расходы и звонки

Средняя цена просмотра или контакта — средняя стоимость за выбранный период с учётом соответствующих расходов. Это не отдельная ставка Авито за каждый просмотр.

Общие расходы, расходы по категориям и отдельные услуги могут включать одни и те же суммы. Не складывайте их повторно.

В звонках показаны исходные и расчётные показатели: отвеченные, пропущенные, новые и повторные. Доля при отсутствии звонков не вычисляется. Для прослушивания записей откройте отдельный раздел Звонки.

Дополнительные источники

Выберите источник, задайте доступные параметры и нажмите Загрузить источник:

  • Кошелёк — текущие деньги и бонусы Авито.
  • История операций — платежи и услуги за выбранные даты; один запрос охватывает до семи дней.
  • Рейтинг и отзывы — текущее состояние, без ограничения выбранными датами.
  • Уникальные пользователи — данные выбранных объявлений.
  • CallTracking — сведения о звонках; название сервиса учёта звонков Авито. Записи слушают в разделе «Звонки».
  • CPA — баланс услуг с оплатой за целевое действие.
  • Автостратегия — итоги и прогноз всей рекламной кампании.
  • Авито Реклама и её баланс — отдельный рекламный аккаунт, его показы, клики, расходы и видео.
  • Агентство Promo и его клиенты — агентские балансы, операции, статистика и расходы.
  • Отчёт по недвижимости — отдельное формирование доступного официального отчёта; может требовать услугу «Лидер».

Часть источников требует личных ключей или специальных услуг Авито. Недоступность одного источника не означает, что все остальные пусты. Даты применяются только там, где источник их поддерживает; это указано рядом с результатом.

Доступ и CSV

Вы видите только разрешённые подключения. Рабочая статистика требует действующей рабочей подписки; учебные данные и тарифы её не заменяют.

Кнопка выгрузки CSV сохраняет таблицу для Excel и других программ. Она использует те же значения и ограничения полноты, что экран. Для оценки качества обслуживания откройте аналитику обработки обращений.

Учебный разбор метрик с ИИ

На вкладке Обзор и графики выберите один учебный аккаунт и период от 1 до 31 дня. Кнопка Разобрать метрики открывает подготовку снимка, необязательное сравнение завершённых периодов и отдельно подтверждаемый тестовый запуск. Настоящая модель не вызывается. Пошаговая инструкция.

Доступность действий зависит от вашей роли и подключений пространства.

Все руководства